CartonnageArtはカルトナージュを中心としたクラフト材料のオンラインショップ

特定商取引法に基づく表記（返品など）

特定商取引法に基づく表記

販売業者	有限会社クレアベル
運営統括責任者名	山口　生季代
郵便番号	630-0213
住所	奈良県生駒市東生駒1-61-11
商品代金以外の料金の説明	送料、消費税 ※商品によりましては個別送料が掛かる物がございます。(jolipapier、製本クロス、起毛クロス、ウェイト他、税込7,000円以上で送料無料の対象外商品もございます。) ※沖縄、離島の方は、税抜き7,000円以上で通常送料無料対象商品の場合も、実質送料より、無料分（例えばクロネコヤマト600円）を差し引きさせていただき、差額分をご請求させていただく形となりますので、ご了承下さいませ。お支払い方法が「代金引き換え」の場合、別途代引き手数料がかかります。（2022.01.18改定）
申込有効期限	弊社からの注文ご確認メール発信後、２週間以内に決済、又はお振込み下さいませ。キャンセルの場合はご連絡いただけますようお願い申し上げます。
不良品	不良品、配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
販売数量	2000アイテム以上
引渡し時期	ご入金確認後1週間以内（通常営業日2～5日以内に出荷）
お支払い方法	ゆうちょ銀行振込（前払い）各種クレジットカード楽天Pay AmazonPay 佐川e-コレクト（代金引換）サービス
お支払い期限	弊社からの注文ご確認メール発信後、２週間以内。 ※ご入金なき場合も、しばらく在庫はご注文いただきましたお客様の為に大切に保管させていただいております。キャンセルご希望の場合はご連絡いただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
返品期限	商品到着後、1週間以内に必ずご連絡の上、ご返送下さい。
返品送料	お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
資格・免許	インテリアコーディネター
屋号またはサービス名	CartonnageArt（有限会社クレアベル）
電話番号	TEL0743-73-0480 FAX0743-73-0488
公開メールアドレス	info@cartonnageart.com
ホームページアドレス	https://www.cartonnageart.com/

お支払い方法

全額ポイント利用
ゆうちょ銀行（前払い）	ゆうちょ銀行記号14300番号77933011　名義　カルトナージュアートご注文後（当店が受付メール配信時より）10日以内にお振込みください。ご入金確認後1週間以内（通常営業日3～4日以内）に発送いたします。取り寄せ分につきましては、メールにて納期お知らせいたします。
他行から（ゆうちょ銀行）前払い	他行→ゆうちょ銀行の場合　　　【店名】四三八（ヨンサンハチ）　　普通　7793301 名義　カルトナージュアートご注文後（当店が受付メール配信時より）10日以内にお振込みください。ご入金確認後1週間以内（通常営業日3～4日以内）に発送いたします。取り寄せ分につきましては、メールにて納期お知らせいたします。
クレジットカード	クレジットカードがご使用いただけます。ですがシステムとセキュリティの関係上、当サイトでのご注文内容確定後、カード決済会社のサイトに移行してからの手続きとなりますので、ご理解とご了承の程よろしくお願いいたします。また、会員様割引き適用の場合は決済後、会員様割引後の総合計を計算の上お知らせし、減額修正させていただきますのでよろしくお願いいたします。 ※お客様のクレジットカード情報はカラーミー及び当サイトでは保管致しませんのでご安心ください。 ※プレミアム俱楽部等の定期購入のお申込みには３Dセキュア設定のクレジットカードはご使用いただけません。ご了承下さい。
楽天Pay	楽天サイトでご決済いただき、楽天ポイントも付加されます。そして、楽天ポイントもご使用いただけます♪ 但し、その際は弊社ショップポイントは付与されませんので、ご了承くださいませ。 ※弊社でのご注文確定後、楽天サイトへ移動致しますので、決済を完了してください。
Amazon Pay	Amazonアカウントにて決済をしていただけますので、個人情報をご入力いただくお手間が無く便利です。 ※Amazon.co.jp アカウントが必要です。 ※振込み・代金引換はご利用いただけません。 ※Amazonポイントはつきません。 ※Cartonnageartショップポイントも付きません。 ※Amazonポイントはご利用いただけません。 ※GMOポイントはご利用いただけません。
代引き（佐川e-コレクト）	お荷物を配達する際に、佐川急便さんに商品代金をお支払いいただく「代金引換」のサービスです。配達時に現金でのお支払いの他、複数のクレジットカードや電子マネー、デビットカードでの決済が可能です。送料とは別に※代引手数料と致しまして、10,000円未満のお買い物は300円（税別）、30,000円未満は400円（税別）を申し受けさせていただきたいと存じます。 ※30,000以上のお買い物時は弊社負担とさせていただきます。 ※11,000円以上で送料が無料となる場合も上記手数料は申し受けさせていただきます。

配送方法・送料について

クロネコヤマト	■送料は一般地域（九州、四国、中国、関西、中部、北陸、信越、関東、東北）一律 600円（税込）※以前は一般地域外でした東北も一般地域とさせていただきました。その他地域は北海道2,155円（税込み）、沖縄2,486円（税込み）※80サイズ価格に設定しておりますので、実費に（減額）修正させていただきます。 ※お支払い金額が7,000円(税込、送料含まず）以上お買い上げで送料無料です。（その他地域につきましては設定金額から一般送料分を差し引かせていただきます。また、極力安価でお送りさせていただけるよう宅急便コンパクト（783円箱代含む）などでも対応させていただきます。但しJolipapier・Boiteキット・製本クロス・起毛クロス・シールクロス・Cartonnageウェイト等につきましては、7,000円（税込、送料含まず）以上送料無料の対象から外させて頂き、個別送料と致しまして（一般地域）、Jolipapierは一律1,045円、製本クロス・起毛クロス・スライサー・Boiteキットにつきましては一律825円、Cartonnageウェイトにつきましては690円、カルトン・ケント紙類は1046円を申し受けさせていただきたいと存じます。 ※その他地域は7,000円以上送料無料の場合、実質送料から、一般送料を差し引かせていただく形で対応させていただきたいと存じます。また、出来るだけ安価でお届けさせていただきますので、設定金額より下回る送料が可能な際は減額修正させていただきます。 ※Jolilapierとカルトン類に関しましては地域により佐川急便になる場合もございます。ご了承下さいませ。 ※個別送料設定の商品につきましては、自動返信では重複した金額でのお知らせとなりますが、受注返信にて減額修正させていただきますので、ご確認くださいませ。（2022.01.18改定）
佐川eコレクト（代引き）	お荷物を配達する際に、佐川急便さんに商品代金をお支払いいただく「代金引換」のサービスです。配達時に現金でのお支払いの他、複数のクレジットカードや電子マネー、デビットカードでの決済が可能です。一般地域送料640円（税別）送料とは別に代引手数料と致しまして、30,000円未満は一律400円（税別）, 10,000円未満は一律300円（税別）を申し受けさせていただきたいと存じます。 ※30,000以上のお買い物時は弊社負担とさせていただきます。 ※発送後に代引きをキャンセルされました場合（受け取り拒否含む）、最初の配送費及び、返送費用（着払い額）を実費にて、ご請求させていただきますので、ご了承下さいませ。
ネコポス	料金：一律273円（税抜き）角形A4サイズ（31.2cm以内×22.8cm）以内厚さ2.5cm以内重さ1Kg以内宅配便と同じく一般地域には翌日配達OK。追跡可能です。
クロネコメール便	A4サイズ　厚さ2cm以下の荷姿に対応。料金：一律145円(税抜き）追跡サービスがご利用いただけます。到着日：2日目～4日目（一部地域を除く）ヤマト運輸　ポスト投函でのお届けとなります。ヤマトが郵便局に配送委託している地域は土日の配達は有りません。日時の指定はしていただけません。 ※2021年から一部地域（山形県、富山県、福井県、山口県、香川県、鹿児島県、福島県、奈良県、北海道道北地域、静岡県東静岡地域）は、クロネコヤマトさんが日本郵便に委託されておられますので、通常よりプラス1日～2日お届けにお時間を要します。また、土日の配達を休止しておられますのでその分も遅くなる可能性がございます。少しでもお急ぎの場合はネコポスをお選び下さい。 ※ご希望いただきましても、商品の大きさ厚みにより対応させていただけない場合がございます。ご了承くださいませ。その際は、改めてお知らせさせていただきます。 ※今までのゆうメールに代えてご利用下さい。
Artプレミアム会員送料無料	Artプレミアム倶楽部様限定送料無料サービスです。ブロンズ会員様は毎月10日前後に発送の『毎月定期便』のお届けと同梱にてご注文の商品をお届けする際に、こちらをご選択ください。一般配送地域は送料無料です。（※北海道、沖縄、離島、東北の方は、設定送料から一般送料分をお値引きさせていただきます）プラチナ会員様はご注文の際、毎回こちらをお選び下さい。 ※個別送料設定が有る物は送料無料の対象外です。（重複分は一つにまとめさせていただきます） ※配送方法は弊社の判断とさせていただき、お任せとなります。 ※ブロンズ会員様は10日の同梱ご希望商品の場合のみこちらをご選択ください。（同梱以外の配送をご希望の際は、ご希望の配送方法をお選び下さい。別便通常送料にて発送させていただきます。） ※送料無料除外品は通常通り
OFFICE引き取り	店舗として商品を展示しているわけではございませんので、ご注文いただきました商品をお引き取りにお越しいただくだけとなりますが、個別送料設定が有る物（カルトン類、jolipapier、Boitekit類、製本クロス、起毛クロスなど）も送料が掛からずお持ち帰りいただけます。 ※個別送料が設定されている商品に関しましては、自動返信では送料が付いてしまいますが、受注返信にて減額修正させていただきます。 ※備考欄に必ずいつ頃ご来社予定かをお書き添え下さいませ。 ※お引き取り日当日の現金支払いはお受け出来かねますので、事前にご決済の程お願いいたします。＜OFFICE住所＞奈良県生駒市東生駒1-61-11　有限会社クレアベル TEL0743-73-0480
ダウンロード	※こちらはダウンロード販売の商品をお求めの場合にのみお選び下さい。 ※現時点では「ArtLeaterge」のオリジナルデザイン図案シートのみが対象です。

●発送方法について
・クロネコヤマト
一般地域一律600円（税込）
(一般地域：九州/四国/中国/関西/北陸/東海/信越/関東/東北)
（その他地域：北海道/沖縄（離島））

※その他地域は地域により、配送料金が異なります。
※jolipapier、カルトン類に関しましては送料を低額に
抑えるため佐川急便を利用してお送りします。

・ネコポス全国一律300円（税込）
角形A4サイズ（31.2cm以内×22.8cm）以内
厚さ2.5cm以内　重さ1Kg以内

・クロネコメール便(追跡サービスあり)
全国一律160円（税込）A4
厚さ2cm以下　1kg以下

・代引き：佐川e-コレクト（代引き）
送料は代引き手数料といたしまして、
商品代金10,000万円未満は
一律300円、10,000円から30,000円未満は一律400円を
申し受けさせていただきます。

※30,000円以上のお買い物時は弊社が負担いたします。
※発送後に代引きをキャンセルされました場合
（受け取り拒否含む）、最初の配送費及び、
返送費用（着払い額）を実費にて、ご請求させて
いただきますので、ご了承下さいませ。

※お買い上げ7,000円(税込。送料含まず）以上で
送料無料。
（一般地域・その他地域につきましては、実費から
一般送料をお値引きさせていただきます）
※一部商品につきましては個別送料がかかる場合が
あります。
※一部地域については、また天候の影響や
やむを得ない事情により、ご希望のお届け日・時間に
添えない場合もございますのでご了承ください。

→その他、送料の詳細はこちらをご確認ください

●お支払方法について
・ゆうちょ銀行(前払い)
・他行からゆうちょ銀行へ前払い
・クレジットカード
・代金引換(佐川eコレクト）
・楽天Pay
・Amazon Pay

→お支払方法の詳細はこちらをご確認ください

●受注返信・お問い合わせについて
受注返信につきましては、水曜日を除く平日16時以降は翌日の返信となります。また、土曜日、日曜日、祝日に関しましてはお休みとさせていただき、翌営業日に送料などを修正させていただき、返信させていただきます。

ご注文はインターネット通販ですので24時間365日おうけできますが、お電話での対応は、水・日・祝日を除く11時～18時までとさせていただいております。営業時間外にいただきましたお問い合わせにつきましては、翌営業日に対応させていただきます。

●返品について
未開封のものに限り、到着後1週間以内は、受付可能です。
必ず事前にご連絡の上、ご返送下さい。
お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともに
お客様ご負担でお願いします。　
不良品、配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。必ずお電話(0743-73-0480)へ事前連絡の上、お願いいたします。
商品到着後、特別の事情なく1週間以上経過した場合は、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。